Mettre ici un texte détaillant à qui est destiné l'aide qui va suivre (clients ayant souscrit à telle ou telle offre etc…). N'hésitez pas à mettre des liens vers les offres concernée par cette aide : hébergement web, logiciel de création de site web etc…
Ensuite mettre un petit texte introductif sur la finalité de l'aide par exemple : Le panel LWS, vous permet de gérer simplement les enregistrements DNS de vos noms de domaine, découvrez ici comment modifier le serveur web sur lequel doit pointer votre nom de domaine ….
Une rubrique d'aide étape par étape semble être la plus clair, donc faites des titres pour chaque grandes étapes. Si la première consiste à se connecter au panel, mettez ici un lien renvoyant vers l'aide pour se connecter à l'espace client :
Connectez-vous à votre espace client et cliquez sur le bouton admin du domaine que vous souhaitez modifier.
Détaillez chaque étape avec une copie d'écran
Cliquez sur l'icône gestion du domaine
L'étape finale est identique aux autres si ce n'est qu'on ajoute une petite conclusion sous le screenshot
Cliquez sur le bouton "OK" pour valider votre changement.
Votre demande de changement de zone DNS sera effective sous 24h.