Vérifiez que vos identifiants ne se trouvent pas dans votre boite courrier indésirables

Faites vous réenvoyer vos identifiants depuis ce lien : http://clients.lwserv1.com/frperte.php

Contactez le service commercial depuis ce lien pour faire vérifier votre adresse mail : http://www.lws.fr/contact_formulaire.php

Rendez vous dans votre espace client pour vérifier si la commande a été traitée

Si elle a été traitée ( Etat Actif dans la liste de vos domaines ), alors cliquez sur le domaine en question pour accéder à l'espace d'administration depuis lequel vous pourrez retrouver vos identifiants FTP.

Si elle n'a pas été traitée, vérifiez que le paiement de votre commande a bien été débité

Si elle a été débitée, Contactez le service commercial : http://www.lws.fr/contact_formulaire.php

Si elle n'a pas été débitée, alors attendez 72h ( commande en cours de vérification, problème de paiement … )