Afin de nous prémunir des spammeurs, nous avons mis en place un système astucieux qui permet de n'autoriser l'envoi de mails qu'à nos clients .
Pour cela, le système requiert que le client ait correctement “poppé” ( c'est-à-dire relevé son courrier en mode POP ), avant de pouvoir utiliser le SMTP pour relayer.
Comme l'authentification POP se fait à l'aide d'un login/pass défini par le client dans son panneau d'administration des e-mails, nous sommes ainsi sûrs que seuls nos clients seront habilités à utiliser notre SMTP.
Si vous rencontrez cette erreur, et que vous relevez vos comptes en mode POP, essayez alors de configurer votre client de messagerie pour qu'il relève les mails avant d'en envoyer (pop before smtp). C'est ce que fait par défaut Outlook.
Si vous relevez vos courriers en mode IMAP, il est donc normal que vous ayez cette erreur. Vous avez alors 2 solutions :
Vous pourrez alors envoyer des mails depuis n'importe quel compte, avec mail.votredomaine.com.
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