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Premier pas avec le panel LWS

Le panel LWS vous permet de gérer l'ensemble des services que vous possédez chez LWS.

Cette page d'aide, vous propose une présentation rapide du panel LWS.

Connectez-vous au panel LWS

Pour vous connectez à votre espace client LWS, rendez-vous sur cette page d'aide : Comment se connecter au panel LWS.

Une fois connecté, vous arrivez sur une page listant les noms de domaine que vous possèdez chez LWS :

Accéder à l'administration d'un de vos noms de domaine

Pour accéder à l'administration d'un de vos noms de domaine, cliquez sur le bouton admin associé qui est situé sur la droite du nom de domaine.

Effectuer une action sur plusieurs noms de domaine

Le panel LWS, vous permet d'effectuer certaines actions groupées pour vos noms de domaine et formule. Ainsi pour un ensemble de domaine ou formule, vous pouvez :

  • Renouveler la sélection
  • Modifier les serveurs DNS de la sélection
  • Modifier la zone DNS de la sélection
  • Envoyer la liste de la sélection par mail
  • Envoyer la liste complète par mail
  • Transférer la sélection sur un autre ID LWS

Pour ce faire, sélectionnez les noms de domaine pour lesquels vous souhaitez effectuer une action. Ensuite sélectionnez l'action souhaitée et cliquez sur le bouton "Go".

Comment voir mes commandes en attente

Lorsque vous venez de passez commande d'un nom de domaine et/ou d'une formule d'hébergement, il se peut que cette commande n'apparaisse pas tout de suite dans les commandes payées, elle sera donc dans les commandes en attente. Pour visualiser vos commandes en attentes, cliquez sur l'onglet "Commande(s) en attente".

Acheter un nom de domaine et/ou un hébergement depuis le panel LWS

Vous pouvez acheter un nom de domaine et/ou une formule d'hébergement directement depuis le panel LWS. Pour cela, cliquez sur l'onglet "Acheter un domaine / hébergement"

Comment accéder à la rubrique d'aide

Chaque page de l'espace client LWS, dispose d'une page d'aide associée. Pour y accéder, cliquez sur le bouton "Aide" à droite du fil d'arianne.

Comment accéder à vos autres services LWS

L'accès aux services LWS peut se faire depuis n'importe quelle page du panel en naviguant dans le menu du Panel.

La rubrique "Mes services"

La rubrique "Mes Services", vous permets d'accéder à la gestion des produits auxquels vous avez souscrit chez LWS :

  • Domaine & Hébergement
  • Serveur & Cloud
  • Serveur E-commerce
  • Stockage

Pour accéder à l'un de ces services, cliquez sur la rubrique "Mes services" du menu.

La rubrique "Support"

La rubrique support vous permet d'entrer en contact avec le support commercial et technique, vous pouvez également :

  • Ouvrir une infogérance
  • Consulter l'état des services
  • Accéder à la base de connaissances

La rubrique "Options & bonus"

La rubrique Options & bonus vous permet d'accéder à divers services annexes et autres options que propose LWS :

  • Acheter un domaine
  • Acheter un hébergement
  • Service envoi de SMS
  • Référencement Web
  • Coupons Adword
  • Options et bonus
  • Compte prépayé
  • Affiliation / Revendeur
  • Remise commerciales
  • API LWS

L'accueil du panel LWS

Le panel vous propose une page récapitulative de l'ensemble des services que vous disposez chez LWS, Pour y accéder, cliquez sur "Accueil" dans le menu.

Comment accéder aux paramètres de votre compte LWS

Pour accéder à vos informations, cliquez sur votre identifiant en haut de page à droite.

Cela vous permettra d'accéder aux rubriques suivantes :

  • Editer coordonnées
  • Vos factures
  • Vérification d'identité
  • Créer un nouvel identifiant LWS
  • Déconnexion
hebergement_mutualise/premier_pas_avec_le_panel_lws-hebergement_mutualise.txt · Dernière modification: 2014/02/12 14:44 par gildas
 
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