Chaque client ayant souscrit un service d'hébergement web mutualisé dispose d'une assistance technique par mail incluse avec sa formule.

Cette assistance par mail est accessible pour toutes les formules, depuis l'espace client, avec une réponse garantie en moins de 48h.

Pour découvrir comment contacter le service technique par mail, nous vous invitons à suivre la procédure décrite dans la vidéo explicative ci dessous :

• Premiers pas avec votre espace client

• J'ai perdu mon identifiant LWS-XXXX et / ou mon mot de passe

• Comment demander une intervention technique sur mon compte ?