Si vous souhaitez partir de chez LWS et faire transférer votre domaine chez un autre prestataire, il conviendra de suivre la procédure de résiliation étape par étape.
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- Un nom de domaine crée il y a moins de 60 jours n'est pas transférable.
- Un nom de domaine expiré n'est pas transférable, il convient de commencer la procédure de transfert sortant au minimum 15 jours avant la date d'expiration.
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Il est impératif que vous débloquez votre nom de domaine depuis votre espace client, si le type de domaine que vous avez acheté le necessite. (LWS ne le fera pas à votre place, car vous avez l'accès totale à votre domaine depuis l'espace client pour faire ce type de manipulations).
Si vous devez répondre à un mail pour confirmer la demande de transfert, veuillez à bien vérifier que le mail associé à votre nom de domaine. Vous pouvez faire cette vérification à l'aide d'un outil Whois (exemple sur ce site :
http://www.domaintools.com/). Si toutefois vous devez changer ce contact mail, vous devez le faire vous-même dans votre espace client rubrique
gestion du domaine. LWS ne le fera pas à votre place, car il releve de votre responsabilité et volonté la demande de transfert sortant.
Si le transfert sortant nécessite un code associé au domaine celui-ci vous sera envoie par mail, pour faire la demande rendez-vous dans votre espace client rubrique gestion de domaine > codes. Si vous ne recevez pas le code ou votre adresse mail n'est plus valable, vous pouvez la changer depuis l'espace client rubrique coordonnées
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Keywords : transférer, résilier, partir, changer de prestataire, nom de domaine
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