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Comment rapporter un site web / nom de domaine frauduleux ?

Dans quels cas l'hébergeur peut-il intervenir ?

Si vous avez découvert un nom de domaine ou un site web frauduleux, vous avez la possibilité de faire intervenir l'hébergeur dans les cas suivants :

  • Physhing : le fraudeur fait croire aux internautes que son site est officiel ( banque, administration, grande marque etc ) afin d'obtenir des renseignements personnels : mot de passe, numéro de carte de crédit etc
  • Spam : le fraudeur envoit des courriels non sollicités en masse.
  • Copyright : le fraudeur a publié sur son site des fichiers protégés par copyright.
  • Open Relay : le serveur de messagerie n'est pas suffisamment sécurisé, ce qui permet à n'importe qui d'envoyer des emails depuis le serveur : ces serveurs sont une cible idéale pour les spammeurs.
  • Securityhole : le serveur présente une faille de sécurité.
  • Virus : le serveur est infecté par un virus, un malware.
  • Bruteforce : le serveur est attaqué –> le hacker cherche à obtenir le mot de passe en testant toutes les combinaisons possibles.
  • Botnet : le serveur a été détourné afin de faire partie d'un réseau de machine destiné à effectuer des actions malveillantes ( envoi de spams, phishing, infection d'autres machines, attaques groupées, clic intempestif, vol d'information, cassage de mots de passe, gestion des ventes de produits illicites … )

Dans quels cas l'hébergeur ne peut pas intervenir ?

Dans certains cas, l'hébergeur web / le registrar ne peut pas juger de la légitimité de votre demande :

  • Cybersquatting : si vous avez pris votre nom de domaine en .fr et qu'une autre personne a pris le même domaine que vous en .com, ce ne sera pas au registrar chez qui le domaine a été acheté qu'il faudra vous adresser.
  • Litige Webmaster : si vous êtes passé par une société de webmastering pour la création de votre site web et le dépôt du nom de domaine, et que cette société / cette personne n'est inscrite en tant que propriétaire du nom de domaine à votre place, alors le registrar / l'hébergeur web ne pourra pas vous redonner accès au compte.

–> Dans ces 2 cas, il conviendra de régler cela à l'amiable avec le propriétaire du nom de domaine en question ( dont vous pourrez trouver les coordonnées ici : http://whois.domaintools.com si il n'a pas choisi d'option Anonyme ) ou alors il faudra porter plainte contre lui directement.

Comment contacter le serveur Abuse ?

Afin de contacter le service Abuse et rapporter un souci de sécurité rencontré avec l'un de nos abonnées, il convient de remplir le formulaire disponible ici :

http://www.lws.fr/abuse.php



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comment_rapporter_un_site_web_un_nom_de_domaine_frauduleux.1331112978.txt · Dernière modification: 2012/03/07 10:36 par lws
 
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